Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) legt die Grundlage fest, auf der Bikago Pte Ltd. („wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten unserer Kunden gemäß dem Personal Data Protection Act („PDPA“) erheben, verwenden, offenlegen oder anderweitig verarbeiten darf. Diese Erklärung gilt für personenbezogene Daten, die sich in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle befinden, einschließlich personenbezogener Daten, die sich im Besitz von Organisationen befinden, die wir mit der Erhebung, Verwendung, Weitergabe oder Verarbeitung personenbezogener Daten für unsere Zwecke beauftragt haben.
In dieser Mitteilung verwendet:
„Kunde“ bezeichnet eine Person, die (a) uns auf irgendeinem Wege kontaktiert hat, um mehr über die von uns angebotenen Waren oder Dienstleistungen zu erfahren, oder (b) einen Vertrag mit uns über die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen durch uns abgeschlossen hat oder abschließen könnte; und
„Personenbezogene Daten“ sind Daten, unabhängig davon, ob sie wahr sind oder nicht, über einen Kunden, der identifiziert werden kann: (a) anhand dieser Daten; oder (b) anhand dieser Daten und anderer Informationen, zu denen wir Zugang haben oder wahrscheinlich Zugang haben werden.
Je nach Art Ihrer Interaktion mit uns können wir beispielsweise folgende personenbezogene Daten von Ihnen erfassen: Name, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum.
Andere in dieser Mitteilung verwendete Begriffe haben die ihnen im PDPA zugewiesene Bedeutung (sofern der Kontext dies zulässt).
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht, es sei denn (a) Sie haben uns diese freiwillig direkt oder über einen Dritten, den Sie ordnungsgemäß zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an uns autorisiert haben (Ihr „bevollmächtigter Vertreter“), zur Verfügung gestellt, nachdem (i) Sie (oder Ihr bevollmächtigter Vertreter) über die Zwecke der Datenerfassung informiert wurden und (ii) Sie (oder Ihr bevollmächtigter Vertreter) Ihre schriftliche Zustimmung zur Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke gegeben haben, oder (b) die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten ohne Zustimmung gemäß dem PDPA oder anderen Gesetzen zulässig oder erforderlich ist. Wir werden Ihre Zustimmung einholen, bevor wir zusätzliche personenbezogene Daten erheben und bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zweck verwenden, der Ihnen nicht mitgeteilt wurde (außer wenn dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist).
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen oder alle der folgenden Zwecke erheben und verwenden:
(a) Erfüllung von Verpflichtungen im Rahmen oder im Zusammenhang mit der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Waren und/oder Dienstleistungen;
(b) Überprüfung Ihrer Identität;
(c) Beantwortung, Bearbeitung und Verarbeitung von Anfragen, Anträgen, Beschwerden und Rückmeldungen von Ihnen;
(d) Verwaltung Ihrer Beziehung zu uns;
(e) Abwicklung von Zahlungs- oder Kreditgeschäften;
(f) Ihnen Marketinginformationen über unsere Waren oder Dienstleistungen zuzusenden, einschließlich der Benachrichtigung über unsere Marketingveranstaltungen, Initiativen und andere Werbeaktionen;
(g) Erfassung von GPS-Daten von gemieteten Fahrrädern zum Zwecke der Erbringung von Dienstleistungen, des Flottenmanagements und der Standortverfolgung;
(h) zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften, Verhaltenskodizes, Richtlinien oder Regeln oder zur Unterstützung bei der Strafverfolgung und bei Ermittlungen durch staatliche und/oder Aufsichtsbehörden;
(i) alle anderen Zwecke, für die Sie die Informationen bereitgestellt haben;
(j) Weitergabe an nicht verbundene Dritte, einschließlich unserer Drittanbieter und Vertreter sowie zuständige Regierungs- und/oder Aufsichtsbehörden in Singapur oder im Ausland, für die oben genannten Zwecke; und
(k) alle anderen damit zusammenhängenden oder in Verbindung stehenden geschäftlichen Zwecke.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen:
(a) wenn eine solche Offenlegung erforderlich ist, um Verpflichtungen im Rahmen oder im Zusammenhang mit der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Waren und Dienstleistungen zu erfüllen; oder
(b) an Drittanbieter, Vertreter und andere Organisationen, die wir mit der Erfüllung einer der Funktionen im Zusammenhang mit den oben genannten Zwecken beauftragt haben.
(c) an unsere verbundenen Unternehmen bei Bikago Pte Ltd. und unsere verbundenen Unternehmen außerhalb Singapurs.
Die in den vorstehenden Absätzen aufgeführten Zwecke können auch dann weiterhin gelten, wenn Ihre Beziehung zu uns (z. B. aufgrund eines Vertrags) beendet oder in irgendeiner Weise geändert wurde, und zwar für einen angemessenen Zeitraum danach (einschließlich, falls zutreffend, eines Zeitraums, der es uns ermöglicht, unsere Rechte aus einem Vertrag mit Ihnen durchzusetzen).
Die Einwilligung, die Sie für die Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erteilen, bleibt gültig, bis sie von Ihnen schriftlich widerrufen wird. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen und uns auffordern, die Erhebung, Verwendung und/oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder alle der oben genannten Zwecke einzustellen, indem Sie Ihren Antrag schriftlich oder per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter den unten angegebenen Kontaktdaten richten.
Nach Erhalt Ihrer schriftlichen Aufforderung zum Widerruf Ihrer Einwilligung benötigen wir möglicherweise eine angemessene Frist (abhängig von der Komplexität der Aufforderung und deren Auswirkungen auf unsere Beziehung zu Ihnen), um Ihre Aufforderung zu bearbeiten und Sie über die Folgen unserer Zustimmung zu informieren, einschließlich etwaiger rechtlicher Konsequenzen, die sich auf Ihre Rechte und Pflichten uns gegenüber auswirken können. Im Allgemeinen bemühen wir uns, Ihre Aufforderung innerhalb von dreißig (30) Werktagen nach Erhalt zu bearbeiten.
Wir respektieren Ihre Entscheidung, Ihre Einwilligung zu widerrufen, weisen Sie jedoch darauf hin, dass wir je nach Art und Umfang Ihrer Anfrage möglicherweise nicht in der Lage sind, Ihnen unsere Waren oder Dienstleistungen weiterhin zur Verfügung zu stellen. In diesem Fall werden wir Sie vor Abschluss der Bearbeitung Ihrer Anfrage darüber informieren. Sollten Sie sich entscheiden, Ihren Widerruf der Einwilligung zu widerrufen, teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit.
Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung unser Recht, personenbezogene Daten weiterhin zu erheben, zu verwenden und weiterzugeben, nicht beeinträchtigt, wenn eine solche Erhebung, Verwendung und Weitergabe ohne Einwilligung nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist.
Wenn Sie (a) einen Antrag auf Zugang zu einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, oder zu Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden oder weitergeben, stellen möchten, oder (b) einen Antrag auf Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, stellen möchten, können Sie Ihren Antrag schriftlich oder per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter den unten angegebenen Kontaktdaten richten.
Bitte beachten Sie, dass für eine Zugangsanfrage eine angemessene Gebühr erhoben werden kann. In diesem Fall werden wir Sie vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage über die Höhe der Gebühr informieren.
Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten. In der Regel erfolgt unsere Antwort innerhalb von dreißig (30) Werktagen. Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihre Anfrage innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt zu beantworten, werden wir Ihnen innerhalb von dreißig (30) Tagen schriftlich mitteilen, wann wir Ihre Anfrage beantworten können. Wenn wir Ihnen keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen oder die von Ihnen gewünschte Korrektur nicht vornehmen können, werden wir Sie in der Regel über die Gründe dafür informieren (es sei denn, wir sind gemäß dem PDPA nicht dazu verpflichtet).
Um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Erfassung, Verwendung, Offenlegung, Kopieren, Änderung, Löschung oder ähnlichen Risiken zu schützen, haben wir geeignete administrative, physische und technische Maßnahmen eingeführt, wie z. B. aktuellen Virenschutz, Verschlüsselung, Verwendung von Datenschutzfiltern und die Weitergabe personenbezogener Daten sowohl intern als auch an unsere autorisierten Drittanbieter und Vertreter nur bei Bedarf.
Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollkommen sicher ist. Obwohl Sicherheit nicht garantiert werden kann, bemühen wir uns, die Sicherheit Ihrer Daten zu schützen, und überprüfen und verbessern unsere Maßnahmen zur Informationssicherheit ständig.
Wir stützen uns in der Regel auf die von Ihnen (oder Ihrem Bevollmächtigten) bereitgestellten personenbezogenen Daten. Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten aktuell, vollständig und korrekt sind, bitten wir Sie, uns über Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren, indem Sie unseren Datenschutzbeauftragten schriftlich oder per E-Mail unter den unten angegebenen Kontaktdaten benachrichtigen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es nach geltendem Recht vorgeschrieben oder zulässig ist.
Wir werden die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen oder die Mittel entfernen, mit denen die Daten mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können, sobald davon auszugehen ist, dass diese Speicherung nicht mehr dem Zweck dient, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden, und für rechtliche oder geschäftliche Zwecke nicht mehr erforderlich ist.
Ihre personenbezogenen Daten können zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken aus Singapur übertragen werden. Insbesondere können Ihre personenbezogenen Daten auf externen Servern außerhalb Singapurs gespeichert oder aus Singapur übertragen werden, wenn dies erforderlich ist, um Ihre personenbezogenen Daten mit und zwischen unseren verbundenen Unternehmen und Geschäftseinheiten sowie Drittanbietern auszutauschen.
Interne Mitarbeiter von Bikago Pte Ltd. können außerhalb Singapurs ansässig sein und für ihre täglichen Geschäftsabläufe auf in Singapur gespeicherte personenbezogene Daten zugreifen. Wenn Mitarbeiter Daten außerhalb Singapurs verarbeiten, tun sie dies nur mit interner Genehmigung.
IT-Ausstattung, die alle intern definierten Schutz- und Sicherheitsanforderungen strikt erfüllt. Alle Mitarbeiter durchlaufen die erforderlichen Sensibilisierungsschulungen, um die Datenschutzverpflichtungen einzuhalten und eine sichere Datenverarbeitung zu gewährleisten.
Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, wenn diese aus Singapur übertragen werden. Wenn Ihre personenbezogenen Daten aus Singapur übertragen werden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten weiterhin einen Schutzstandard genießen, der mindestens mit dem des PDPA vergleichbar ist. Beispielsweise können wir Verträge abschließen oder verbindliche Unternehmensregeln mit den Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten vereinbaren, um Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise zu schützen, die allen geltenden Gesetzen entspricht. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von unserem Datenschutzbeauftragten, den Sie schriftlich oder per E-Mail unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen können.
Um unseren Nutzern ein umfassendes Leistungsspektrum bieten zu können, arbeitet Bikago Pte Ltd. mit externen Dienstleistern zusammen. Um die Dienste nutzen zu können, müssen bestimmte Daten an die Dienstleister weitergegeben werden.
Um eine konforme Datenübertragung mit integrierten Drittanbietern zu gewährleisten und die gemeinsam genutzten Daten gemäß den offiziellen Datenschutzbestimmungen zu schützen und zu sichern, hat Bikago Pte Ltd. spezifische Datenschutzvereinbarungen getroffen und eine umfassende Sorgfaltsprüfung durchgeführt, um die Sicherheitsfähigkeiten aller Partner zu bewerten. Alle Nutzerrechte und Datenschutzverpflichtungen bleiben wie in dieser Datenschutzerklärung angegeben bestehen.
Wenn Sie Fragen oder Feedback zu unseren Richtlinien und Verfahren zum Schutz personenbezogener Daten haben oder einen Antrag stellen möchten, können Sie sich wie folgt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Martina Troppmair
bikago@resguard-solutions.com
Diese Mitteilung gilt in Verbindung mit allen anderen Mitteilungen, Vertragsklauseln und Einwilligungsklauseln, die in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gelten.
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung überarbeiten. Sie können feststellen, ob eine solche Überarbeitung stattgefunden hat, indem Sie das Datum der letzten Aktualisierung dieser Erklärung überprüfen. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit solchen Änderungen einverstanden und akzeptieren sie.
Bei jedem Besuch unserer Website werden technische Informationen des Nutzers zum Zwecke der Informationssicherheit erfasst. Diese Informationen (auch als Server-Logfiles bezeichnet) werden automatisch von uns oder dem Webspace-Anbieter erfasst.
Dazu gehören unter anderem: Name der Website, Datei, Datum, Datenvolumen, Webbrowser und Webbrowser-Version, Betriebssystem, Domainname Ihres Internetproviders, Referrer-URL (die Seite, von der aus Sie auf unser Angebot zugegriffen haben) und die IP-Adresse.
Ohne diese Informationen wäre es technisch nicht möglich, die Inhalte der Website bereitzustellen und anzuzeigen. In dieser Hinsicht ist die Erhebung von Daten unbedingt erforderlich. Darüber hinaus verwenden wir diese Informationen zu statistischen Zwecken. Sie helfen uns, unsere Dienste und Technologien zu optimieren. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Logfiles im Falle eines Verdachts auf illegale Nutzung unserer Dienste zu überprüfen.
Bikago Pte Ltd. verfolgt seine Kunden nicht über einen längeren Zeitraum und über Websites von Drittanbietern hinweg, um gezielte Werbung anzubieten, und reagiert daher nicht auf Do Not Track (DNT)-Signale.
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3) Beschreibung Ihrer Qualifikation und Ausbildung
4) Bescheinigung über Ihre Qualifikation und Ausbildung
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