Over Bikago

Bikago is begonnen als een scooter- en motorverhuurbedrijf op Bali, Indonesië. Door de service te professionaliseren en hoge kwaliteit aan klanten te bieden werd de winkel in korte tijd een groot succes. Niet alleen gezien de grootte van de vloot of de beoordelingen van klanten, maar ook als werkgever voor 30 fantastische mensen die vandaag de dag in de winkel op Bali werken.

Onze klanten ervaren dat we geen gewone bike rental zijn, omdat:

  • Al onze fietsen, brommers en motoren als nieuw rijden
  • Helmen altijd schoon zijn en goed passen
  • We bikes bezorgen naar de accommodatie van de klant
  • Klanten kunnen van tevoren reserveren via onze website
  • Betalingen zijn veilig en we bieden vele internationale betalingsmogelijkheden
  • Onze verzekeringsproducten dekken klanten voor onvoorziene gebeurtenissen
  • We bieden een breed scala aan accessoires, van muggenspray tot 4G Pocket Wi-Fi

Ons succes is ook te danken aan het groeiende tourisme: het huren van fietsen, brommers en motoren geniet wereldwijd van een groeiende populariteit.

Waarom franchisen?

In al die jaren hebben we constant onze formule, workflows, (online) marketing en IT systemen geoptimaliseerd. We hebben kwaliteit en betrouwbaarheid altijd op de eerste plaats gezet en daarom hebben we zoveel geïnvesteerd. In een 24/7 klantenservice bijvoorbeeld, goede verzekeringsproducten, een zware online vertegenwoordiging, een state of the art verhuur systeem, een dozijn aan betalingsmogelijkheden voor internationale klanten en meer. Met Bikago delen we nu deze tools en expertise. We werken met ondernemende mensen en bike rentals over de hele wereld die serieus zijn over het verbeteren van fiets-, brommer en motorverhuur.

Zo helpen we franchisees snel op gang:

  • Samen maken we een business plan en financiële prognoses, met behulp van onze markt data
  • We zetten een IT systeem voor je op, waarmee je jouw gehele zaak kun beheren
  • We zetten internationale betaalsystemen voor je op
  • Je krijgt een week training in onze flagship store op Bali, Indonesië (IT & operatie)
  • We bieden begeleiden voor de verbouwing van je winkel, het kiezen van een vloot en het bestellen van marketing materialen (bedrijfskleding, etc.)
  • We bouwen online vertegenwoordiging voor je op: Bikago.com en partners, blogs, reisplatformen en social media

Als je locatie eenmaal is geopend:

  • We sturen je reserveringen door die komen uit onze online marketing kanalen
  • Ons Customer Care team biedt 24/7 e-mail, telefoon of chat support aan je klanten
  • We investeren in online advertentiecampagnes zodat je nog meer boekingen binnen haalt
  • Je houdt korte lijnen met je Bikago Franchise Manager zodat we constant blijven verbeteren
  • Je wordt onderdeel van het netwerk van onze franchisees waarin learnings en optimalisaties uitgewisseld worden

Franchisee vereisten

Boven alles gaat Bikago voor hoge kwaliteit, wat betreft veiligheid en service. We zoeken dus mensen die deze visie delen. Het opzetten van een nieuwe Bikago locatie is geen kleine stap. Het kost tijd en energie. We selecteren kandidaten streng op het tonen van toewijding voor dit proces.

Neem contact op via de klantenservice